노블레스 오블리주 - 해당되는 글 2건

지난 21일 밤 한 온라인 커뮤니티 싸이트에  C업체 새우치킨 비닐 사건 녹취록 이라는 제목의 글이 올라왔는데요

 

글을 올린 사람은 C업체의 새우치킨을 시켰는데 비닐이 나왔고 판매처에 전화를 걸어 환불을 해달라고 요청하자

 

판매처 점주가  환불을 거부 할 뿐만 아니라  전화 통화중 전화를 끊어버려 다시 전화를 걸어 통화 내용을 녹취한 것을

 

비닐이 나온 치킨 사진과 함게 녹취록을 올리면서  비닐치킨 논란은 겉잡을수 없게 되어 버렸고  결국 해당 프렌차이즈

 

업체에서  프랜차이즈 가맹점을 대신해서 사과하는 글을 홈페이지에 올리는 상황까지 벌어지게 되었네요

 

 

 

다음은 비닐이 나온 치킨을 판매한  치킨매니아 은평 구산점 점주의 클레임 대응 내용입니다.

 

치킨매니아 은평 구산점 점주의 응대

 

1. 비닐이 나온 정도 가지고는 환불해 주기가 좀 그렇다.

 

2. 아예 박혀있는 것도 아니고 그정도는 이해해 달라~

 

3. 노블레스 오블리주 정신이  좀 약하신 게 아니냐?

 

4. 우리도 일부러 넣은건 아니지 않냐

 

5. 어떻게 하다보니 비닐이 떨어진 것 같은데, 막무가내로 환불해 달라고 하는 것도 너무하다.

 

6. A씨의 남자친구가 전화를 바꾼 뒤 언성이 높아지자 결국 환불해주겠다.

 

7. 사람이 그런 식으로 예의 없게 행동하지 말라며 전화를 그냥 끊는다.

 

※노블레스 오블리주의 뜻 :

 

높은 사회적 신분에 상응하는 도덕적 의무를 뜻하는 말이다. 초기 로마시대에 왕과 귀족들이 보여 준 투철한

 

도덕의식과 솔선수범하는 공공정신에서 비롯되었다.


[출처: 네이버 지식백과] 노블레스 오블리주 [noblesse oblige] (두산백과)

 



 

 

 

[치킨매니아 공식사과 내용]

 

"지난 12월 15일 발생한 구산점 가맹점주의 고객 클레임에 대한 적절치 못한 응대에 대해서 피해를 입은 해당

 

고객님뿐 아니라 저희 치킨매니아를 애용해 주시는 많은 고객님들께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과의 말씀

 

드립니다"라고 운을 뗐다.

 

이어 "비상식적 고객 응대를 통해서 절대로 있어서는 안될 일이 벌어진 것에 대해 해당 가맹점에 대한 강경한

 

조치를 취할 예정입니다. 강력한 경고 조치와 함께 본사 차원의 가맹점 영업 정지 및 본사 입소를 통한 가맹점주

 

교육 프로그램을 통해서 서비스 마인드에 대한 고강도 정신 교육을 실시할 예정이며, 교육 과정 수료 이후에도

 

정상적인 가맹점 운영이 어렵다고 판단될 시 가맹 계약 해지를 검토 중에 있습니다"라고 전했다.


 

[치킨매니아 은평 구산점주의 사과 내용]

 

"저의 잘못된 처신이 이번 사건의 결정적인 잘못"이라고 사과(영혼없는 사과 내용입니다.)

 

 

[치킨매니아 비닐사건 녹취록] '치킨매니아 은평구산점' 노블리스 오블리제 정신?
https://youtu.be/2pgqn5AiKkU

      핫이슈  |  2015.12.23 18:15




유전무죄, 무전유죄라는 말은 이미 대한민국 사회에서 오래전부터 받아들여져 온 현사회의 모습이 아닐까 싶습니다.  지난 2014년 12월  대한민국 사회에 큰 파장을 불러 일으켰던 땅콩회항 사건을 모르시는 분들은 아마 대한민국에 없지 않을까 싶을 정도로 큰 이슈가 되었는데요  당시 조현아 대한항공 전 부사장이 구치소에 수감되어 있을때 외부병원의 의사를 불러 진료를 받았다는 사실이 밝혀지면서 또 다시 특혜논란에 휩싸이고 있네요

 

 

[사진출처:jtbc뉴스]

 

땅콩회항으로 구치소까지 들어간 조현아 대한항공 전 부사장은 수감중에도 반성할 생각은 전혀 없었던거 같습니다.  태어나면서 부터 금수저 입에 물고 태어났으니 감옥이라는 곳이 편할리 없겠지만  부자들은 감옥에 들어가도 일반 죄수와 달리 특급호텔  감방을 제공 받고 있는건 아닌지 모르겠습니다.  조현아 전 대한항공 부사장의 특혜논란은  조현아 부사장이 수감중에 구치소에서 구치소 담당의사가 아닌   자신이 이사직을 역임한 인하대병원의 의사를 감옥으로 불러들여 진료를 받은 것인데요 이것은 명백한 규정위반이고  특혜제공이 맞다는 것이죠



 

 

[사진출처:jtbc뉴스]

 

수감전에는  우울증 치료관련 진료를 받은 적도 없던  조현아 전 부사장이 인하대병원의 정신과 의사를 구치소까지 불러 진료를 받고 우울증 관련 진단을 받았다는 것인데요  조현아 부사장은 우울증 관련 진단을 받아서 건강상의 문제로 구치소를  나오려는 의도가 있었던건 아닌지 모르겠습니다. 아무튼  이런 사실들을 볼때  조현아 전 대한항공 부사장이  구치소 내에서 또 다른 특혜를 받았음을  짐작할수 있는 부분이 아닐까 싶습니다.   경찰은 조현아 전 부사장의 구치소내 특혜 제공여부를 철저히 수사해서 특혜를 제공한 사람들까지 엄중 처벌해야 하지 않을까 싶습니다. 

 



조현아 대한한공 전 부사장 그녀는  땅콩리턴(회항) 사건 이라는  단어를 세상에 알려지게 만든 사람입니다. 네이버 검색에 땅콩회항으로 검색하면 시사상식사전에 땅콩리턴(회항)사건에 대해서도 나오고 있네요  : 요약 내용을 보니 2014년 12월 5일 대한항공 오너 일가인 조현아 전 부사장이 이륙 준비 중이던 기내에서 땅콩 제공 서비스를 문제 삼으며 난동을 부린 데 이어, 비행기를 되돌려 수석 승무원을 하기시킨 사건

[네이버 지식백과] 땅콩리턴(회항) 사건 (시사상식사전, 박문각)

 

오늘날 대한민국의 사회적 신분이 높다고 자처하는 사람들에게  노블레스 오블리주를 기대하는건 힘든 일인걸까요? 다시는 조현아 전 대한항공 부사장의 땅콩회항 사건이 대한민국 사회에서 발생하지 않기를 바랍니다.

※노블레스 오블리주:

사회 고위층 인사에게 요구되는 높은 수준의 도덕적 의무.

[네이버 지식백과] 노블레스 오블리주 [noblesse oblige] (두산백과)

 

 

 

      핫이슈  |  2015.08.04 01:02



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